Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2025

1. Responsável pelo Tratamento

FortiCasa — Serviços de Chaveiro, Lda. (doravante "FortiCasa"), com contacto email: info@forticasa.pt e telefone: 915 823 718, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados quando preenche o formulário de contacto ou nos contacta:

• Nome completo
• Número de telefone
• Endereço de e-mail (opcional)
• Morada do serviço (quando aplicável)
• Descrição do serviço solicitado

3. Finalidade e Base Legal

Os seus dados são tratados para: responder a pedidos de orçamento e contacto (base legal: execução de contrato ou diligências pré-contratuais); prestação do serviço solicitado (base legal: execução de contrato); cumprimento de obrigações legais.

4. Conservação dos Dados

Os dados são conservados pelo período necessário à prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais, nomeadamente fiscais (até 10 anos).

5. Partilha de Dados

Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser partilhados com prestadores de serviços tecnológicos estritamente necessários ao funcionamento do site (ex.: Netlify, Inc. para alojamento e formulários).

6. Os Seus Direitos

Tem direito a aceder, retificar, apagar os seus dados, opor-se ao tratamento e solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer estes direitos, contacte-nos em info@forticasa.pt. Tem também direito a apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).

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